Autenticità dei prodotti

Il nostro impegno

Espresso Moda adotta un approccio rigoroso nella scelta dei prodotti, con l’obiettivo di offrire un’esperienza d’acquisto chiara, affidabile e coerente con gli standard della moda firmata.

• Selezione di articoli originali provenienti da canali di approvvigionamento qualificati.
• Controllo di conformità e coerenza delle informazioni prodotto (taglie, varianti, descrizioni).
• Gestione trasparente di spedizioni, resi e assistenza clienti.

Certificazione e documentazione

I prodotti sono approvvigionati tramite un fornitore professionale che rilascia una dichiarazione/certificazione di autenticità riferita alla merce trattata. Tale documentazione costituisce un’ulteriore garanzia del percorso di fornitura e dell’originalità degli articoli.

Come tuteliamo il cliente

La tutela del cliente è parte integrante del nostro servizio. In caso di dubbi o necessità di chiarimenti, invitiamo a contattarci prima o dopo l’acquisto: il nostro team verificherà le informazioni disponibili e fornirà assistenza in modo puntuale.

• Assistenza dedicata: supporto prima e dopo l’ordine.
• Politiche chiare: reso e rimborso secondo i termini indicati nelle pagine informative.
• Trasparenza: comunicazioni e condizioni consultabili in ogni momento.

Contatti

Per informazioni sull’autenticità dei prodotti o sulla documentazione disponibile, puoi contattarci dalla pagina  contatti oppure tramite il canale di assistenza presente sul sito.