Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit les modalités selon lesquelles vos données personnelles sont collectées, utilisées et diffusées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://espressomoda.it/ (le « Site »).

COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations présentes sur votre appareil, notamment les données du navigateur, l'adresse IP, le fuseau horaire et les données de certains cookies installés sur votre appareil. De plus, pendant que vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations spécifiques sur les pages web et les produits que vous consultez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site et sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous définirons ces informations recueillies automatiquement comme « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil avec les technologies suivantes :

Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur, et incluent souvent un code d'identification unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org.
Les « Fichiers journaux » enregistrent les actions qui ont lieu sur le Site et collectent des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès internet, les pages de référence/de sortie et la date/heure horodatée.
Les « Web beacon », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des données sur vos modes de navigation sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'en effectuer un via le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment le nom et prénom, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, les données de paiement (y compris les numéros de cartes de crédit), l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. Nous définirons ces données comme « Informations sur les commandes ».

Lorsque nous parlons de « Données personnelles » dans cette Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur les commandes.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Généralement, nous utilisons les Informations sur les commandes pour traiter les commandes passées via le Site (ce qui inclut le traitement des données de paiement, l'organisation de la livraison et l'envoi des factures et/ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons les Informations sur les commandes pour :

Communiquer avec vous ;
vérifier l'absence de risques ou fraudes potentiels dans les commandes ;
vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services, si cela correspond aux préférences que vous nous avez exprimées.

Nous utilisons les informations sur l'appareil collectées (en particulier votre adresse IP) pour vérifier l'absence de risques ou fraudes potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des données analytiques sur les modes de navigation et d'interaction avec le site par nos clients, et pour évaluer le succès de nos campagnes publicitaires/retargeting et marketing).

DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous partageons vos données personnelles avec des entreprises tierces qui nous aident dans les activités décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour la technologie de notre boutique en ligne. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles ici : https://it.shopify.com/legal/privacy. De plus, nous utilisons Google Analytics pour analyser les modes d'utilisation du site par les clients. Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont Google utilise vos données personnelles ici : https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également communiquer vos données personnelles à des tiers pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à des citations à comparaître, des mandats de perquisition ou d'autres demandes légales de données reçues, ou de toute autre manière pour protéger nos droits.

Notre entreprise utilise des outils de publicité ciblée et des communications marketing à l'égard de nos clients.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, visitez la page informative de Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse web http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée ici :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

De plus, vous pouvez refuser explicitement certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la publicité numérique de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK

Veuillez noter que nous ne modifions pas les méthodes de collecte de données de notre Site ni les pratiques d'utilisation des données en présence du signal Do Not Track de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles vous concernant que nous détenons et de demander leur mise à jour, correction ou suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons également vos données pour remplir d'éventuelles obligations contractuelles à votre égard (par exemple, en relation avec les commandes que vous avez passées via le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos données peuvent être transférées vers des pays hors d'Europe, notamment le Canada et les États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez des commandes via le Site, nous conservons les informations relatives aux commandes dans nos archives, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter les modifications de nos procédures, ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d'informations sur nos procédures en matière de confidentialité, info@espressomoda.it